Po zarejestrowaniu się w Immediate Spike, ktoś z dopasowanych firm edukacyjnych w inwestycjach udzieli danych do logowania.
Osoby, które zgubią swoje dane do logowania, muszą zgłosić problem przedstawicielom, którzy skontaktowali się z nimi po zarejestrowaniu się w Immediate Spike. Uczący się muszą pamiętać, że dane do logowania nie działają w Immediate Spike.