Efter registrering på Redpeak Evobit, vil en person fra de matchede investeringsuddannelsesfirmaer give loginoplysninger.
Personer der mister deres loginoplysninger, skal eskalere problemet til de repræsentanter, der kontaktede dem efter registrering på Redpeak Evobit. Lærende skal bemærke, at loginoplysninger ikke virker på Redpeak Evobit.