Etter registrering på Tumbuh Payline, vil noen fra de matchede investeringsutdanningsfirmaene gi påloggingsdetaljer.
Personer som mister påloggingsdetaljene sine, må eskalere problemet til representantene som kontaktet dem etter registrering på Tumbuh Payline. Lærende må merke seg at påloggingsdetaljer ikke fungerer på Tumbuh Payline.