Na registratie op Immediate Spike zal iemand van de gekoppelde investeringsonderwijsbedrijven inloggegevens verstrekken.
Mensen die hun inloggegevens verliezen, moeten het probleem escaleren naar de vertegenwoordigers die hen hebben gecontacteerd na registratie op Immediate Spike. Studenten moeten er rekening mee houden dat inloggegevens niet werken op Immediate Spike.